网络硬件（网卡、ADSL Modem）应该是没问题的，除开主机硬件问题，可能是因为你系统感染了病毒，尤其是冲击波类病毒（长时间有数据包收发而不能上网，是因为病毒所发送的数据包将大部分带宽占用了），在格式化的时候如果数据分区没有格式化，肯定还会再次染毒的。建议打好系统补丁，进行全面杀毒，或者使用防火墙软件。
有一个简单的方法判断是机器硬件的故障还是操作系统的故障：用Windows98启动盘格式化一个系统分区并安装Windows98，然后安装ADSL拨号软件，其他软件不装。如果问题解决，就不是机器的硬件故障（因为冲击波类病毒不对Windows 98系统起作用），剩下的就是杀毒，重装系统和打补丁的工作。
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