不能，就算你有很多家，你也不能告诉他。
直接说就只有这一家就好了。
要不然如果遇到竞争对手，一下子全部店被知道。天猫被人投诉的概率是最大的。如果对手要搞垮你这一家，有可能也会把你另外一家也给搞了。
另外如果你两家店的价格不一样，你到时候就会出现一种麻烦。就是他一直会询问为什么价格不一样？ 所以何必给自己增加麻烦呢。
而且你客服是有提成的。如果他到另外一家店找另外一个客服沟通聊天，到时候购买了，这个提成就不属于你了。
所以不用什么东西都跟顾客坦白。有些事不说会更好。
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