问题不清楚。按安全使用要求是门停止运行后人或车才能通行。如果你是在门还没有停止运行时就从门下通行，那责任应该在你。
车库门正确使用方法是门停好后进出。如果门已经停好在你进出的时候门突然落下按常理是可以索赔，但你要提供相应证据或录像或证人证言来证明是门故障造成。索赔前门修好算毁灭证据，呵呵
