如果不给你退的话,你可以通过淘宝官方对其投诉的,淘宝属于担保方,可以保互你的消费权益.如果情况严重,属于卖家全责,淘宝有规定对其卖家进行踢出其淘宝平台处理,因为每个卖家在淘宝开店都是真实认证的.损失会得到补尝的.
可以淘宝维权。
可以申诉
