Hi！
您好，请尝试在手机的设置--声音，将DTS音效关闭，然后在手机的设置--应用--全部，找到音乐，点击清除缓存和强制停止，然后将音乐下载到手机的内存，再重启手机，将手机的音量稍微调低试一下，如果仍不能解决，建议前往就近努比亚售后服务中心检测处理，售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
忍术·音爆
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