据您的描述,建议您:1、关闭WLAN、数据开关、蓝牙观察2、开启省电模式3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设定)若故障依旧,建议您如果包修期内,携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp