你好。最保险的是可以去售后鉴定的、或者可以关机、然后同时按住音量键上和电源键、进去recovery模式、然后把图发来、或者告诉我画面！还有请提供下设置～存储的截图、我帮你看看！
鲁大师是鉴定不了的。你装安兔兔试试。安兔兔是小米的，可以鉴定
