1 下载的第三方软件和系统冲突,资料备份然后进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。2 进入手机设置-应用程序-全部-点击相机-清除数据。3 进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定4 摄像头问题。5 主板的问题。 出现第四,第五种情况建议到厂家网点工程师检测维修。