当热水器水管喷头没水时，需要进行以下步骤进行排查及解决：
1.检查水源是否正常：首先要确认水源是否正常，通常可以打开周围的水龙头，看看水流是否正常，如果水流正常，那么问题可能在热水器本身，如果水流不正常，则需要检查水管道和阀门等其它部件。
2.检查水管喷头：如果水源正常，接下来就需要检查水管喷头是否被堵塞，如果是则需要清洗水管喷头，通常可以拆下水管喷头，用清水或软毛刷清洗即可，如果仍无法排除问题，则需更换水管喷头。
3.检查水阀门：如果水管喷头没有问题，那么问题可能在水阀门上，需要检查水阀门是否正常开启，如果水阀门未完全打开，则需要打开水阀门即可，如果水阀门已经完全打开，但仍无法排除问题，则需要更换水阀门。
4.检查电源开关：如果热水器采用电源供电，那么问题可能在电源开关上，需要检查电源开关是否正常连接，如果电源开关出现故障，则需要更换电源开关。
总之，当热水器水管喷头没水时，需要进行排查及解决，通常可以通过检查水源、水管喷头、水阀门、电源开关等多个方面来找出问题所在，最终进行相应处理，确保热水器正常使用。
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