联通三星级用户有什么用

联通三星级用户有什么用
2025-06-23 05:42:13
推荐回答(5个)
回答1:

若无隔月欠费且欠费小于信用额度,可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务;若上述客户未缴清隔月欠费,或欠费金额大于信用额度,无法享受该项服务;其余级别客户,收取预付款。    

1、忠诚、四星用户每月可申请两次紧急开机,每次开机时间为3天,且叠加欠费金额30元的信用度;三星用户每月可申请1次紧急开机,开机时间为24小时,且叠加欠费金额10元的信用度。后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机,不享受上述紧急开机服务。    

2、为客户提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。

3、在客户生日当天,为客户发送短信/彩信生日祝福。宽带限时修障上门服务时间:8:30-18:00;宽带限时移机:省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带,72小时内装移(上门服务时间:8:30-18:00)。



扩展资料

1、评定内容:将联通用户分为一星至五星、钻、金、银用户。

评定时间:星级用户:根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定;会员用户:根据客户连续六个月的消费平均评定ARPU值判定。

2、中国联通VIP客户等级制度(以中国联通四川分公司为例)为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别:

钻石卡、金卡和银卡面向所有客户群发放:VIP客户卡(会员卡)为中国联通客户俱乐部VIP客户身份识别的唯一依据,另外还有至尊卡,其个性化评定标准与集团客户相关。

回答2:

三星客户提供的服务:移动业务紧急开机服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机

回答3:

联通“三星客户”可以享受以下特色服务:免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等。
温馨提示:因各省政策不尽相同,具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策为准。

回答4:

2015年7月1日起将联通用户分别一星至五星、贵宾、忠诚用户。7月1日前评定的钻、金、银用户有效期限内仍按原标准执行。具体服务内容如下表:

回答5:

三星级用户可享受以下待遇
1,移动业务紧急开机服,
2 免预存款开通国际漫游和国际长途服务
3 预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机