淘宝实行“闪电退货”只要卖家承诺“七天无理由”,
买家就可以“不想要/不合适/不喜欢”申请退货退款
卖家不肯,显然,卖家未承诺“七天无理由”
那么,一定是质量问题才可以申请退货退款
双方协商不成的,满72小时请求客服介入
3天举证时间很关键
小二审核凭证作出判决。
只要退货退款,在卖家售后协议中,就可以退,卖家不同意,就请淘宝介入,有些东西非质量问题不退换的,比如,药品,卫生用品,食品,等等,还有就是影响了二次销售的
先看一下你选的是什退款原,如果是除了7天无理由退换货之外的,那样被打回来的几率很大。因为那样对卖家有影响,建议更换一下 原因。还有 影响商品2次销售的,是不会退的。秀阅上面比较保险。