手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、您可查询号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到营业厅进行检测或补换手机卡。
五、您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
你的问题有点模糊，不能接电话，是别人打过来有来电不能操作吗还是其他的，如果是不能操作接电话，建议电话重启再试试，如不能恢复就直接到售后检测吧；如果是操作可以，但是接听无声音的话还是咨询运营商的客服问问
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