请查看你的tnsnames文件是否配置正确,以及你的hosts文件
给个思路,1.看实例是否正常,2.看监听是否正常,3.看net服务名配置是否正常,4.用户是否解锁,5.要使用pl/sql需要先装oracle32位客户端
你用什么账号登陆的?scott?解锁了么